Hy-Care® allt-i-ett-vätska från CooperVision®
Vi har fått information från linsvätsketillverkare CooperVision om att en frivillig återkallelse kommer att göras av företagets allt-i-ett-vätska Hy-Care® (gäller flaskor i storlek 60 ml, 100 ml, 250 ml, 360 ml och 380 ml).
Tillverkarens kvalitetskontroll har visat att produkten under vissa förhållanden eventuellt inte helt når upp till erforderlig desinficeringsnivå mot höga halter av en viss jästorganism. Inga klagomål har inkommit, och det har inte förekommit någratillbud med avseende på desinficering, men återkallelse görs trots detta som en ren försiktighetsåtgärd.
Det är viktigt att du fortsätter rengöra och desinficera dina kontaktlinser. Sluta använda och avyttra Hy-Care®allt-i-ett-vätska så snart du har hittat en lämplig allt-i-ett-vätska som du kan använda istället. Kom även ihåg att spara flaskan så att du kan få din ersättning via webbplatsen föråterkallelse. Du kan nå den webbplatsen här: www.CVrecall.expertinquiry.com från och med den 28 februari 2022 (14.00 CET).
Webbplatsen hanteras av Sedgwick som är ett företag som hjälper CooperVision (tillverkaren av Hy-Care®) i återkallningsprocessen. På webbplatsen kan du få mer information om hur du går vidare och hur du får ut din ersättning. Där kommer du också att hitta kontaktinformation om du skulle vilja prata med en representant.